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Tecnologia e-Pinna

e-Pinna 2.0 soddisfa lo standard IPX8 per la resistenza all'acqua (fino a 1 m).
I 3 adattatori più comuni (Slide-In/Smartlock/US-Box) sono già inclusi nell'acquisto della pinna.
Tutti gli adattatori aggiuntivi attualmente disponibili sono disponibili sul nostro sito web alla voce Accessori.
Le dimensioni esatte e le istruzioni per l'installazione di ciascun adattatore sono riportate nella pagina del prodotto corrispondente .
Se non siete ancora sicuri, inviateci un'e-mail a [email protected] e allegare una foto della pinna non elettrica e del sistema di montaggio della pinna della vostra attrezzatura per sport acquatici. es Inoltre, potrebbe essere utile comunicarci direttamente la marca e il modello.
No. Le attrezzature gonfiabili per gli sport acquatici hanno le migliori caratteristiche di navigazione. Tutte le altre tavole/kayak sono sfavorevoli o addirittura impermeabili a seconda delle proprietà del materiale. In particolare le tavole con contenuto di fibra di carbonio. Queste sono completamente impermeabili alla radio.
e-Pinna A seconda delle caratteristiche di manovrabilità dell'attrezzatura per gli sport acquatici e del peso del pilota, il 2.0 è in grado di accelerare fino a 8 km/h.
Purtroppo no. Solo la spinta viene aumentata al momento della partenza, poiché per raggiungere la velocità della fusoliera sarebbe necessaria un'enorme quantità di energia per accelerare.
Es esistono divieti di navigazione e divieti su vari specchi d'acqua. Informatevi sulla situazione giuridica locale e prestate attenzione alle aree di balneazione e alle altre zone chiuse agli sport acquatici. Siate rispettosi di ciò che vi circonda e fate particolare attenzione quando siete in presenza di altre persone e animali. Il modo in cui si guida influisce sul modo in cui vengono trattati.
Il nuovo modo di trasporto è visto dagli altri.
e-Pinna Con o senza 2.0, per tenere la tavola sempre con voi, vi consigliamo sempre di usare il leash di sicurezza per tavole da SUP, in modo da non perdere la tavola in caso di emergenza!
e-Pinna Se non si utilizza questo guinzaglio, il collegamento radio tra 2.0 e la centralina si interrompe dopo una distanza di circa 5-6 metri e il motore si spegne!
Sì, la pinna è adatta anche all'uso in acqua salata!
Per proteggere la porta di ricarica della pinna da corrosione e altro, soprattutto in acqua salata, si consiglia di utilizzare il coperchio della porta di ricarica in dotazione. Sciacquare la pinna con acqua dolce dopo OGNI utilizzo e asciugare le porte di ricarica.
Le istruzioni per farlo sono riportate nelle Istruzioni per l'uso a pagina 16.
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Generale

Dopo l'esito positivo dell'ordine, vi invieremo una conferma d'ordine via e-mail. Riceverete inoltre un'e-mail quando il vostro pacco sarà stato spedito e avrà lasciato il nostro magazzino. Se avete un account cliente, potete controllare lo stato del vostro ordine in qualsiasi momento.
e-Pinna 24 mesi per il 2.0 e 6 mesi per la batteria.

Offriamo le seguenti opzioni di pagamento:

 

Carta di credito 

Es si aprirà un modulo in cui dovrete inserire i dati della vostra carta di credito. L'addebito sul conto avverrà al momento della spedizione della merce ordinata.

 

PayPal 

Verrete reindirizzati a PayPal e dovrete effettuare il login e seguire le istruzioni di PayPal.

 

Acquisto su conto (pagamento successivo con Klarna)

Pagate comodamente con fattura dopo aver ricevuto la merce. Il pagamento a rate è possibile anche tramite Klarna.

 

Bonifico bancario istantaneo 

Dopo aver completato il processo d'ordine, sarete reindirizzati alla pagina iniziale corrispondente. Effettuare il login e seguire le istruzioni del fornitore del pagamento.

Se si è ricevuto un codice voucher, è possibile inserire il codice nell'apposito campo durante il checkout. Se il codice del buono non funziona, significa che il codice non è più attivo, è già stato utilizzato o il periodo promozionale è scaduto.

Se il vostro prodotto è difettoso o mal funzionante, contattate il nostro servizio di assistenza via e-mail all'indirizzo [email protected]. Per poter elaborare rapidamente la richiesta, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni:
Si prega di inviare una copia/foto della fattura del prodotto difettoso.
2 Per poter elaborare rapidamente il difetto, abbiamo bisogno di una descrizione dettagliata del guasto e, se necessario, di immagini/video.
es 3. Vi preghiamo di inviarci il vostro indirizzo completo in caso di scambio dell'articolo.

Se si desidera annullare l'ordine, si prega di inviare un'e-mail il prima possibile a [email protected] indicando il numero dell'ordine. Se l'ordine non è ancora stato imballato, possiamo annullarlo. Dopo l'annullamento riceverete una mail informativa e vi rimborseremo immediatamente il pagamento.

Se la spedizione è già stata preparata per l'invio, purtroppo non possiamo annullare l'ordine. È possibile avvalersi del diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce e restituire la merce.

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Tecnologia e-Longboard

In Germania, l'uso di longboard elettrici, come per i normali skateboard e longboard, è attualmente consentito solo in aree libere dal codice della strada e su proprietà private. La legalizzazione a livello legislativo è attualmente in corso.

Altri Paesi hanno normative diverse. È necessario tenerne conto prima dell'acquisto.

Cosa succede alla mia tavola se cado o rimbalzo? 

L'elettronica rileva se un rider si sta allontanando dalla tavola. Non appena viene superata una distanza di 2-3 metri, la tavola si srotola.

Le rotelle in uretano possono essere sostituite in modo semplice e veloce. Le rotelle di ricambio in diversi colori e dimensioni sono disponibili nel nostro negozio all'indirizzo es . Il motore NON deve essere sostituito.

Naturalmente! Tuttavia, l'autonomia e la potenza si dimezzano e l'asse elettrico può surriscaldarsi più rapidamente a causa del carico maggiore. È possibile acquistare un altro controller per il secondo ponte. 

In genere consigliamo di utilizzare gli e-axle in coppia. Un e-axle singolo sarebbe concepibile solo per bambini o adulti leggeri fino a circa 45 kg. 

Finché il rider è trasportato dalla tavola, può anche andare su es con i nostri e-axle. Solo l'autonomia, la velocità massima e la flessibilità potrebbero risentirne. 

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Informazioni sulla batteria 

Non con la tecnologia delle batterie attualmente in uso (Li-Ion). Questo mito risale ai tempi delle batterie Ni-Cd. Scaricare completamente la batteria prima di caricarla ne danneggia la durata. Anche il "condizionamento" della batteria non funziona. Se è difettosa, l'unica soluzione è sostituirla.
Se si cerca di non scaricare completamente la batteria, ma solo fino a circa il 30%, si può ottenere un numero di cicli fino a tre volte superiore. La batteria deve essere conservata a circa il 50% di carica in un luogo fresco e soprattutto asciutto. Il frigorifero è quindi adatto solo in misura limitata.
Un ciclo di carica descrive la carica da 0 a 100%. La carica dall'80% al 100% NON è quindi un ciclo di carica completo. Una doppia ricarica dal 50% al 100% è di nuovo un ciclo di carica.
Una batteria agli ioni di litio perde capacità a causa dell'età. Anche il numero di cicli di carica influisce sulle prestazioni. Nella batteria è presente una membrana che si consuma con la carica e la scarica. Anche gli elettrodi si consumano a causa dei processi chimici.
Indica quanta energia può essere immagazzinata nella batteria. Se la capacità si dimezza, si dimezza anche il possibile tempo di funzionamento dell'aletta. Una maggiore capacità spesso significa anche una batteria più grande e più pesante.
È espressa in ampereora (Ah), cioè quanta carica può essere prelevata dalla batteria in un'ora. A parità di tensione, la capacità può essere aumentata collegando più celle in parallelo. Sia la tensione (V) che la corrente (A) sono importanti per il tempo di funzionamento del dispositivo.
e-Pinna Se avete avuto cura di conservare le batterie ricaricabili del vostro 2.0 a temperatura ambiente e di evitare che siano esposte a temperature troppo basse, nulla vi impedisce di utilizzarle per le vostre attrezzature sportive acquatiche. Poiché le batterie agli ioni di litio non hanno effetto memoria, è possibile ricaricare le batterie indipendentemente dal loro stato di carica attuale. Non si danneggiano e non perdono capacità.
es Es Se si carica la batteria a temperature moderate, mentre all'esterno la temperatura è inferiore a zero gradi, il sistema di gestione della batteria (BMS) assicura il monitoraggio del processo di carica. non solo controlla l'autoscarica, ma riconosce anche i potenziali rischi per le celle, come il pericolo di sovraccarico. Quando la batteria raggiunge il 100%, viene attivata solo la carica di mantenimento: un'ulteriore "carica continua" non porta quindi alcun beneficio, ma piuttosto pericoli e costi elettrici inutili. Il pericolo maggiore è un incendio elettrico, che può essere causato da un guasto nella presa o nel caricabatterie. È quindi opportuno scollegare tempestivamente la batteria dal caricabatterie e controllare lo stato di carica solo dopo circa tre mesi. Se necessario, si può procedere alla ricarica.
e-Pinna Naturalmente, è possibile utilizzare il 2.0 anche in inverno, ma è necessario attenersi alle seguenti istruzioni per evitare di danneggiare la batteria. Es Caricare sempre prima la batteria a temperatura ambiente; valori intorno ai 20 gradi sono buoni. si consiglia inoltre di collegare la batteria solo quando si è pronti a partire. Dopo il viaggio, è necessario rimuovere immediatamente la batteria. Ricordarsi inoltre di conservarla a temperatura ambiente prima di ricaricarla.
Per evitare la morte della batteria, la nostra batteria è dotata di un sistema intelligente di gestione della batteria (BMS). Questo controlla costantemente la tensione nelle celle della batteria e, se la tensione è troppo bassa, passa automaticamente a uno stato di riposo: l'ulteriore scarica viene interrotta, ma è ancora presente in misura ridotta. es Per questo motivo, si consiglia di conservare le batterie Li solo con un livello di carica compreso tra il 30 e il 60%, anche nella stagione fredda: le vostre batterie si sentiranno ben preparate.
Conservare la batteria fuori dalla portata dei bambini e degli animali domestici.
NON conservare la batteria in prossimità di fonti di calore come un forno o una stufa.
NON lasciare la batteria all'interno del veicolo nelle giornate più calde. La temperatura di conservazione ideale è di 22°C - 28°C.
es Scollegare il caricabatterie quando non è in uso.
NON conservare la batteria completamente carica o scarica per un periodo di tempo prolungato. e-Pinna Se non si prevede di utilizzare il 2.0 nelle successive 4 settimane, assicurarsi che il livello di carica sia compreso tra il 25% e il 75%. In caso contrario, la durata e le prestazioni potrebbero ridursi.
L'elettronica della batteria previene molti fattori dannosi, tra cui la scarica profonda, il sovraccarico o le temperature troppo elevate durante la carica/scarica. Il circuito di protezione interviene in queste situazioni.
Evitare gli urti che danneggiano la membrana della batteria o lo stoccaggio in luoghi molto caldi (auto in estate).
Le batterie danneggiate o presumibilmente danneggiate non devono essere ricaricate in nessun caso. Anche i caricabatterie danneggiati non devono più essere utilizzati. Contattare il proprio rivenditore per discutere i passi successivi.
I dispositivi moderni utilizzano principalmente batterie agli ioni di litio, caratterizzate da un'elevata densità energetica e da una bassa autoscarica. Queste batterie sono particolarmente leggere e compatte, il che significa che sono ancora pronte all'uso anche dopo lunghi periodi di stoccaggio. Grazie alle numerose misure di sicurezza, come i circuiti elettronici e le misure di protezione meccanica, il rischio durante l'uso è ridotto al minimo.

Gli assi dei longboard elettrici sono al di sotto dell'energia nominale massima consentita di 100 Wh/dispositivo (asse singolo) e quindi possono teoricamente essere trasportati nel bagaglio a mano.

Tuttavia, secondo la nostra esperienza, la sicurezza di volo a volte rifiuta arbitrariamente di consentire il trasporto di dispositivi con batterie al litio incorporate, anche se es è consentito dalla normativa. 

La pinna elettrica supera l'energia nominale massima consentita e NON deve essere trasportata nell'aereo passeggeri.

Per ulteriori domande, contattateci all'indirizzo [email protected].

Purtroppo no. Per garantire la piena tenuta dell'e-Pinna, dobbiamo stuccare l'intera cavità interna con una misura di compattazione. 

Importante da sapere: La batteria ha una durata minima di 500 cicli di ricarica. Dopo di che, la batteria non si rompe, ma perde gradualmente la sua piena capacità. 

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Ritiro 

Possiamo garantirvi un rimborso completo solo se tutti gli articoli vengono restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati. Gli articoli non devono essere danneggiati, sporchi, alterati o guidati.

Se gli articoli vengono restituiti, il prezzo d'acquisto non verrà rimborsato e saremo noi a restituire gli articoli. Si prega di notare anche il nostro periodo di restituzione di 14 giorni. Purtroppo non possiamo accettare resi al di fuori di questo periodo.

Se i prodotti ordinati presentano un difetto, si prega di contattare il nostro servizio clienti immediatamente dopo averli ricevuti. servizio clienti. Potete anche inviarci direttamente le foto del difetto in modo che possiamo trovare una soluzione per voi il più rapidamente possibile!

È possibile restituire l'ordine entro 14 giorni dal ricevimento. È importante che i prodotti siano inutilizzati e restituiti nelle condizioni in cui sono stati ricevuti.

Come fare:

1. imballare gli articoli che non si desidera conservare e restituirli nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. A questo punto è sufficiente imballare gli articoli in una scatola, sigillare il pacco, affrancarlo e inviarlo al seguente indirizzo: JayKay GmbH, Heidachstr. 70/2, 88079 Kressbronn, Germania

Dopo aver consegnato il pacco allo spedizioniere, vi consigliamo di conservare la ricevuta di consegna in un luogo sicuro, in modo da essere coperti in caso di smarrimento del pacco da parte dello spedizioniere.

Una volta ricevuto il reso, controlleremo gli articoli restituiti ed emetteremo un accredito sul metodo di pagamento scelto. Nel caso di un reso completo, le spese di spedizione sostenute non saranno rimborsate.

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Spedizione 

Spediamo tutti i prodotti dal nostro magazzino tedesco in Europa.

È possibile scegliere tra spedizione normale (3-5 giorni) e spedizione espressa (1-2 giorni). 

I clienti sono responsabili del pagamento di costi aggiuntivi quali dazi e tasse.

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Scambio 

Purtroppo non è possibile effettuare un cambio diretto, poiché non possiamo garantire la disponibilità del prodotto desiderato. Se si desidera cambiare un articolo, è sufficiente riordinare l'articolo desiderato e restituirci il primo ordine. Provvederemo a rimborsare l'importo dell'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

In alternativa, è possibile contattare il nostro servizio clienti per verificare la disponibilità del prodotto desiderato.

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Programma Re-Store

Il nostro obiettivo è es di prolungare il più possibile il ciclo di vita dei nostri prodotti. Inviateci semplicemente i vostri e-Pinna o e-axle usati ma ancora funzionanti e riceverete in cambio fino al 20% del prezzo di acquisto.

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